李瑞愣在原地,手里的两份文件,一份滚烫,一份冰凉,让他一时不知该先顾哪头。
他看着林舟,后者刚刚从省纪委那栋灰色大楼里走出来,又在省委书记办公室里掀起了一场风暴,此刻脸上却不见半分疲惫或后怕,反而因为一份“哭穷”的报告,嘴角噙着一丝让人捉摸不透的笑意。
“老大,我没明白……旅游局这不就是来要钱要政策的吗?怎么成给我们送项目了?”李瑞追着林舟的脚步,进了办公室。
林舟没有直接回答,他将那份凝聚了李瑞团队一夜心血的《决定》草案放在办公桌最显眼的位置,自己则拉开椅子,坐下,然后朝李瑞伸出手。
“报告给我。”
李瑞连忙将那份旅游局的报告递过去。
林舟接过来,一页一页地翻看。他的手指修长,翻动纸张的动作不快,却带着一种独特的节奏感。办公室里很安静,只有纸张的沙沙声。
李瑞站在一旁,心里像有只猫在抓。他看着林舟的侧脸,阳光透过百叶窗的缝隙,在他脸上投下明暗交错的光影,让他那副金丝眼镜的镜片,时而透明,时而反射出令人看不懂的微光。
“游客接待量,连续三年低于全国平均增幅。”
“旅游总收入,占全省gdp比重,从五年前的百分之七,滑落到今年的百分之四点三。”
“省内五a级景区,只有两家,还都是自然风光类,门票收入占总收入百分之九十以上,二次消费几乎为零。”
林舟每念出一条,指尖就在那惨淡的数字上轻轻点一下,像是在敲击着这个行业脆弱的棺木。
“你看这张图。”林舟将报告转向李瑞,指着一张游客来源地分析的饼图,“百分之七十的游客,来自周边三个省份,平均逗留时间,一点二天。这意味着什么?”
李瑞凑过去看,立刻答道:“意味着我们的旅游吸引力只辐射到周边,且游客基本都是周末短途游,来了就走,留不住人。”
“说对了。”林舟又翻到一页,上面是几张本省着名景区的宣传照。一座雄奇险峻的高山,一条波光粼粼的大河,一片古色古香的建筑群。照片拍得很美,是专业摄影师的水平。
“那你再看看这些照片,告诉我,如果把照片下面的地名盖住,你还能分得清这是我们江北省,还是隔壁的江南省,或者是更远的西南某省吗?”
李瑞被问住了。他盯着那几张照片,高山、大河、古镇……这些元素,似乎每个省的旅游宣传册上都能找到类似的。它们很美,但美得千篇一律,没有一张能让人过目不忘的“脸”。
“我们的旅游业,就像一个长得还不错的姑娘,但没性格,没内涵。别人看一眼,觉得还行,但转头就忘了。”林舟合上报告,靠在椅背上,“旅游局的人以为病根是宣传不够,预算太少。他们是头痛医头,脚痛医脚。而我们,要做的,是给她换一个灵魂。”
李瑞听得云里雾里,但隐约抓到了一点什么。
“老大,你的意思是……”
林舟没有再解释。他闭上了眼睛。
一瞬间,办公室的喧嚣、窗外的光影、空气中的尘埃,都如潮水般退去。他的意识沉入一片无垠的黑暗,紧接着,一个巨大的、由无数光点构成的虚拟沙盘,在他脑海中轰然展开。
江北省的完整三维地图浮现在眼前。山脉起伏,河流奔腾。沙盘之上,代表着旅游资源的光点闪烁着不同的光芒。绿色的是自然风光,星星点点,遍布全省;褐色的是历史遗迹,大多黯淡无光,集中在几个老城区;还有一些五颜六色的,是人造景观,比如游乐场、度假村,数量稀少,光芒微弱。
林舟意念一动,沙盘开始模拟当前的游客流。
无数细微的、代表游客的光流,从地图边缘涌入。正如报告数据所示,光流绝大部分来自周边,它们像一群无头苍蝇,涌向那几个最亮的绿色光点——也就是仅有的两家五a级景区。游客们在景区短暂停留后,光流迅速变得暗淡,然后匆匆离去。整个过程,短暂而仓促。
那些褐色的历史遗迹光点,几乎无人问津。光流偶尔从旁边经过,也只是擦身而过,不带走一片云彩。
这就是江北旅游的现状:有骨架,没血肉;有景点,没故事。
林舟开始输入变量。
【推演变量一:旅游宣传预算增加300,在全国主要媒体进行地毯式轰炸。
沙盘上,从全国各地涌入的光流瞬间暴增,像一场绚烂的流星雨。然而,这些光流涌到那几个核心景区后,停留时间依旧短暂,代表“满意度”和“二次消费意愿”的数值不升反降。网络上,代表“负面评价”的红色数据条开始疯长:“宣传片里像仙境,来了就是爬山”、“门票死贵,里面一瓶水卖十块”、“商业化太重,没意思”
仅仅一个虚拟月后,游客数量便断崖式下跌,甚至不如推演之前。
【推-演结果:失败。单纯的营销轰炸,只会加速口碑的崩坏。
林舟撤回变量,沙盘恢复原状。
【推演变量二:大力兴建主题公园、温泉度假村等现代化旅游项目。
沙盘上,几个全新的、色彩斑斓的亮点拔地而起。光流果然被吸引了过去,尤其是有孩子的家庭游客。但很快,沙盘侧边弹出了周边省份的对比数据。隔壁省的主题公园更大,另一省的温泉更有特色。江北省的新项目在激烈的同质化竞争中,迅速败下阵来,沦为二流选择。
【推-演结果:失败。跟风模仿,永远只能跟在别人后面吃灰。
林舟的眉头微微皱起。他看着沙盘上那些黯淡的褐色光点,那些被遗忘的古村、破败的寺庙、籍籍无名的名人故居。
它们就像一箱蒙尘的珠宝,无人问津。
一个大胆的念头涌上心头。
他伸出意识的“手指”,在沙盘上轻轻一点,点在了红山县。那个因为剪纸艺术而重获新生的贫困县。
【推演变量三:选择一个文化符号,进行深度挖掘与活化,并与现有旅游资源进行捆绑。
他选择了“剪纸”。
沙盘开始飞速运转。代表“剪纸艺术”的文化符号,不再仅仅是一张纸,它被拆解成无数个元素:剪纸的传说故事、不同流派的技法、大师的人生经历、剪纸中的吉祥寓意……
这些元素,像有生命的藤蔓,开始在沙盘上蔓延。
剪纸大师的故居,被修缮成一个小型博物馆,那颗黯淡的褐色光点,亮了起来。
县里的一个自然风景区,被植入了“剪纸仙子”的传说,山石被赋予了故事,小溪被赋予了灵性。原本平平无奇的绿色光点,染上了一层神秘的文化色彩。
游客来了,他们不再是单纯地看山看水。他们可以在大师故居里,听传承人讲一个下午的故事;可以在风景区里,寻找传说中的场景;甚至可以亲手拿起剪刀,在老师的指导下,剪出一个属于自己的“福”字。
沙-盘上,代表游客的光流发生了奇妙的变化。它们不再是匆匆而过,而是在红山县盘旋、停留。代表“停留时间”和“人均消费”的数值,开始稳步攀升。
更重要的是,这些光流离开红山县后,并没有直接消失。它们中的一部分,流向了泥湾村的“生态农业示范区”——因为游客们对“江北有机”产生了兴趣。一部分流向了省博物馆——因为游客们想更深入地了解江北的历史。
一条以文化为核心的、串联起生态、历史、消费的全新旅游线路,在沙盘上,自发地形成了!
【最优解:文化深度游。
林舟猛地睁开眼睛,眼底深处,仿佛还残留着沙盘中那条璀璨光带的倒影。
他拿起桌上的内线电话,按下了李瑞的号码。
“李瑞,你进来一下。”
李瑞推门进来,看到林舟正站在一幅巨大的江北省地图前。
“老大,想明白了?”
林舟没有回头,他拿起一支红色的记号笔,在地图上画了一个圈,圈住了红山县。然后,他又画了一个圈,圈住了泥湾村。最后,他用一条粗重的红线,将两个圈连在了一起。
“李瑞,我问你,如果给你七天假,一万块钱,让你来设计一条旅游线路,你会怎么设计?”
李瑞想了想,按照传统思路回答:“第一天省会落地,逛逛市中心,第二天去a景区爬山,第三天去b景区看水,第四天去c古镇买点特产,第五天……”
他说着说着,自己都觉得没劲,声音越来越小。
林舟转过身,看着他,笑了。
“你的方案,能让游客花掉三千块,记住一座山。而我的方案,要让他们心甘情愿地花光一万块,然后,记住我们整个江北省。”
他将那份旅游局的报告扔回给李瑞,用笔在那张惨不忍睹的数据表上重重一敲。
“他们卖的是门票,我们要卖的是体验。他们卖的是风景,我们要卖的是故事。他们卖的是商品,我们要卖的,是回忆。”
李瑞被这番话说得热血上涌,仿佛已经看到了一幅波澜壮阔的全新画卷。
林舟的目光,却从地图上的红山县和泥湾村移开,缓缓地,落到了地图西南部一个毫不起眼的小点上。
那个地方,叫“石鼓镇”,一个连许多江北本地人都没听说过的偏僻小镇。在旅游局的报告里,关于它的介绍,只有一行字:镇内有石鼓山,山体形态奇特,无开发价值。
林舟手中的红笔,在那三个字上,轻轻画了一个圈。
“我们的第一站,就从这里开始。”他轻声说道。